Terdapat
lima keuntungan yang ditawarkan oleh e-business (spectrum value e-business).
Kelima keuntungan tersebut adalah efisiensi, efektivitas, jangkauan, struktur,
dan peluang. Perusahaan yang menggunakan e-business yang ingin saya contohkan
adalah Domino's Pizza dalam hal ini aplikasi berbasis mobile.
Keuntungan
yang didapat berdasarkan aspek tersebut diatas adalah:
1. Aspek
efisiensi
Dengan
dimanfaatkannya teknologi informasi di dalam berbagai rangkaian bisnis
sehari-hari, maka akan terlihat bagaimana perusahaan dapat mengurangi total
biaya operasional yang biasa dikeluarkan tersebut.
Jika sebelumnya
kita harus mendatangi restoran jika ingin memesan pizza, dengan adanya aplikasi
berbasis mobile kita bias memesan dimana saja kita berada jika masih dalam
jangkauan delivery (Jakarta,
Depok, Bekasi, Tangerang, Bogor, Bandung, Bali, Serang, dan Sukabumi).
2. Aspek Efektifitas
Dalam
aspek efektifitas kita bisa meninggalkan cara lama dalam membeli pizza yang
sebelumnya kita harus mendatangi restorannya lalu memesan kemudian menunggu
pesanan selesai menjadi hanya dengan duduk di sofa kesayangan anda kemudian
membuka aplikasi pemesanan pizza di ponsel anda lalu anda tinggal menunggu
pesanan anda diantarkan.
3. Aspek
Jangkauan
Dalam
aspek jangkauan dengan layanan pesan antar, Domino's
Pizza mampu melayani pelanggan yang cukup jauh jaraknya dan dapat melayani
pelanggan yang tidak memiliki waktu yang cukup jika harus langsung datang
memesan seperti pegawai perkantoran (Jakarta, Depok, Bekasi, Tangerang, Bogor, Bandung, Bali,
Serang, dan Sukabumi).
4. Aspek
Struktur
Para pelanggan
yang memesan dengan aplikasi mobile bias memilih promo menarik yang ada dalam
aplikasi di bagian promomotions. Selain promo yang ada didalam aplikasi
pelanggan juga bias memasukan kode peromo tertentu yang sudah dimiliki. Pada awal
pelucuran aplikasi ini Domino’s Pizza memberikan penawaran menarik dengan beli
1 gratis 1, khusus pemesanaan melalui aplikasi ini.
5. Aspek
Peluang
Domino’s
Pizza memiliki jaminan pengiriman 30 menit atau Gratis 1 Voucher Pizza. Garansi
pengiriman 30 menit terhitung sejak pesanan Anda telah sukses diterima oleh
store Domino’s Pizza. Garansi pengiriman ini berlaku untuk maximum transaksi
Rp. 250.000. Tidak termasuk biaya delivery.
Daftar
Pustaka :
